Telemarketing

Comissão de Ciência e Tecnologia aprova cadastro para bloquear ofertas de telemarketing

Para proibir chamadas e mensagens com conteúdo promocional, o consumidor poderá inscrever seu telefone em cadastro a ser criado por órgãos públicos de defesa do consumidor

telemarketing

Anatel abre consulta para regulamentar serviços de telemarketing

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) abriu ontem (19) consulta pública com o objetivo de coletar dados para atualizar o regulamento que rege os serviços de telemarketing. A agência espera colher informação da sociedade sobre atendimento, transparência, oferta e contratação de serviços. O serviço é um dos pontos que mais recebe reclamações dos usuários dos…